智人最重要的能力是虚构故事，所以每一个APP都有一个社交的梦，每一个产品经理都有一个社交的心。可是为什么很多大公司都做不成社交，未来的社交产品应该怎么做？
本文探讨3个问题：
什么才是社交，为什么你的产品需要社交？为什么滴滴做不了社交，滴滴本质上做的是什么？如果非要做社交应该要注意什么？一、 什么是社交？
指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。
当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己。
从上面的定义我们可以看到——社交中很重要的是人与人的交往和信息沟通。
人类从游牧社会、到农业社会、工业社会，再到现在的科技社会，知识结构在改变；沟通方式在改变；所以社交也在改变。如果只是用现在的语言重新包装了一下原始动物的某些需求，这也太肤浅了。
如果把社交认为就是这样赤裸裸的挑逗，更是低贱了。
表面上看着很热闹，切中了大批单身狗的诉求，但同时给企业经营带来了很多麻烦，给用户不应该有的价值导向。
二、为什么要做社交？
一个公司之所以要做社交，无非有下面这三种情况：
老板有一个社交梦
成功的互联网公司，比如Facebook，腾讯都是在做社交产品，都是覆盖了10亿用户，然后变成了“连接器”。那我们公司的产品未来能不能也把用户聚起来，变成一个社交产品呢？
自信的老板都会说“nothing is impossible，just do it，不要和我讨论产品”。
这个时候社交就是一个梦，就是希望能证明创业决策正确的梦，就是有一个告诉别人我的创业是有理想的。
公司有一个社交梦
现在的创业，如果不谈点人工智能，不谈点算法推荐，好像都不好意思打招呼，那么社交故事就是一个很好的一个落脚点，因为有了用户，所以有了社交，因为有了社交所以无论是大数据，还是算法推荐都变得顺理成章，变得理所应当。
一个面向C端的产品，如果有了社交故事，可以增加估值2-3倍，因为用户的活跃度、用户的留存、用户的付费率都提升了很多。
一个面向B端的产品，如果有了社交故事，可以增加估值5-8倍，因为别人都没有这个模式，商业模式的革新至少是甩开竞争对手一个量级的。
所以能编好一个社交故事，将给资本市场带来无穷的想象空间。
产品有一个社交梦
产品经理最怕的就是想成为大神，因为你大神是靠这好产品封神的，并不是先封神后有好产品的，所以模仿大神的路其实并不现实的。
为什么说产品经理自己觉得社交是未来呢？因为人都需要社交，而前面还有很多社交成功的案例，所以社交才是未来，哪怕是未来人工智能时代，机器只是取代了一部分工作，机器不能取代人类的创业，更不能取代人类的社交。
当然也许你没想过这么多，你只是觉得想做社交而已，那就更能说明是普通产品经理的视角。
最难以抵挡的诱惑就是对未来的幻想，而对社交梦的幻想都是建立在当你拥有了社交之后。
三、曾经为社交梦努力折腾的公司
还有很多社交产品，最后都被QQ和微信一统天下。当然也有像陌陌、探探、钉钉、子弹短信这样的某个细分领域的社交产品能够突破重围。
为什么大厂做社交都失败了，而小公司能够成功？很重要的原因是小公司只有社交，大公司有太多选择了，如果做成了那就气壮山河，如果失败了也可以接受试错成本，就怕还有一些公司苦苦坚持，食之无味、弃之可惜。
每一个APP都有一个社交的梦，每一个产品经理都有一个社交的心。最后谁来社交呢？
四、为什么滴滴做不了社交？
社交既不是滴滴的铁锹，也不是滴滴的金矿，滴滴的用户行为路径就不适合社交。
滴滴的核心生意是需求匹配，不是社交
滴滴以规模和增长作为公司发展的衡量尺度（道歉后才放弃这个原则），滴滴就是一个很正常以盈利为目的的公司。滴滴完成了车辆的规模化供给、车辆的数字化调度、用户的高速成长、整体服务质量的持续失控。
